Regulamin organizacji grup zorganizowanych
Wersja obowiązująca od: 01.04.2026
Tento Řád tvoří Přílohu č. 5 ke Všeobecnému řádu pro užívání Parku PLANETA GIGANTŮ a platí společně s ním. Obecná pravidla týkající se všech atrakcí, odpovědnosti doprovodu a postupu při úrazu stanovuje Všeobecný řád.
I. SKUPINOVÉ BALÍČKY
Skupinová nabídka je určena pro skupiny čítající nejméně 10 osob. Park PLANETA GIGANTŮ nabízí pět skupinových balíčků. Vstup doprovodu je ve všech balíčcích bezplatný, v poměru 1 doprovod na 10 účastníků.
Vodní zóna je otevřena v hlavní sezóně. Aktuální ceny a podrobný popis balíčků jsou dostupné na stránce www.planetagigantow.cz a u pokladny Parku. Provozovatel si vyhrazuje právo změnit ceny a obsah balíčků bez předchozího upozornění. Změny se nevztahují na již potvrzené rezervace.
II. GASTRONOMICKÉ DOPLŇKY
Objednatel má možnost rozšířit balíček o jídla pro skupinu za příslušný příplatek.
Aktuální ceny a podrobný popis jsou dostupné na stránce www.planetagigantow.cz a u pokladny Parku.
III. REZERVACE
Skupinovou rezervaci lze provést prostřednictvím:
a. formuláře dostupného na stránce www.planetagigantow.cz,b. telefonického kontaktu na čísle +48 532 142 211,c. e-mailu na adrese kontakt@planetagigantow.pl,d. osobní návštěvy v Parku.
Rezervaci lze provést nejpozději 24 hodin před plánovanou akcí, pokud vedení Parku nerozhodne jinak.
Skupinová rezervace nevyžaduje uhrazení zálohy. Potvrzení rezervace provádí pracovník Parku e-mailem nebo telefonicky.
Objednatel je povinen při rezervaci uvést přesný počet účastníků a počet osob doprovodu.
Objednatel prohlašuje, že se po provedení rezervace seznámil s podrobným popisem vybraného balíčku.
IV. REZERVACE NA VÝHRADNÍ UŽÍVÁNÍ
Park PLANETA GIGANTŮ může být pronajat na výhradní užívání. Podmínky rezervace na výhradní užívání jsou sjednávány individuálně s vedením Parku.
Rezervaci na výhradní užívání lze provést nejpozději 30 dní před plánovanou akcí, pokud vedení Parku nerozhodne jinak.
Kontakt ve věci rezervace na výhradní užívání:
a. telefonicky: +48 532 142 211,b. e-mailem: kontakt@planetagigantow.pl.
Podmínkou potvrzení rezervace na výhradní užívání je uhrazení zálohy ve výši 50 % sjednané ceny. Záloha je nevratná.
V. POVINNOSTI OBJEDNATELE
Objednatel je povinen informovat všechny účastníky o pravidlech platných v Parku PLANETA GIGANTŮ.
Objednatel je povinen zajistit odpovídající počet osob doprovodu - nejméně 1 doprovod na každých 10 nezletilých osob.
Doprovod skupiny je povinen před zahájením užívání atrakcí vyplnit registrační formulář organizované skupiny dostupný na recepci Parku nebo na stránce www.planetagigantow.cz.
V den návštěvy nese Objednatel plnou odpovědnost za osoby, které jsou pod jeho dohledem, a zavazuje se udržovat pořádek a organizaci skupiny.
Doprovod skupiny nese plnou odpovědnost za veškeré škody způsobené svěřenými osobami.
Park neposkytuje služby hlídání dětí. Užívání atrakcí probíhá výhradně na riziko a odpovědnost doprovodu skupiny.
Park může požadovat uvedení osobních údajů Objednatele za účelem realizace rezervace. Údaje jsou zpracovávány v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na stránce www.planetagigantow.cz.
VI. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Osoby, které nedodržují tento Řád, mohou být personálem vykázány z areálu Parku bez nároku na vrácení uhrazených nákladů.
Veškeré sporné otázky neupravené tímto Řádem řeší vedení Parku na základě Všeobecného řádu a platných právních předpisů.
Provozovatel si vyhrazuje právo změnit tento Řád. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na stránce www.planetagigantow.cz a vyvěšení u pokladny Parku.
ZORGANIZOWANYCH
Niniejszy Regulamin stanowi Załącznik nr 5 do Regulaminu Ogólnego Korzystania z Parku PLANETA GIGANTÓW i obowiązuje łącznie z nim. Zasady ogólne dotyczące wszystkich atrakcji, odpowiedzialności opiekunów oraz procedury wypadkowej określa Regulamin Ogólny.
I. PAKIETY GRUPOWE
Oferta grupowa skierowana jest do grup liczących minimum 10 osób. Park PLANETA GIGANTÓW oferuje pięć pakietów grupowych. Wstęp opiekunów jest we wszystkich pakietach bezpłatny, w proporcji 1 opiekun na 10 uczestników.
Strefa Wodna czynna w sezonie wysokim. Aktualne ceny oraz szczegółowy opis pakietów dostępne są na stronie www.planetagigantow.pl oraz przy kasie Parku. Zarządca zastrzega sobie prawo do zmiany cen i zawartości pakietów bez uprzedniego powiadomienia. Zmiany nie dotyczą rezerwacji już potwierdzonych.
II. DODATKI GASTRONOMICZNE
Zamawiający ma możliwość rozszerzenia pakietu o posiłki dla grupy, za stosowną dopłatą.
Aktualne ceny oraz szczegółowy opis dostępne są na stronie www.planetagigantow.pl oraz przy kasie Parku.
III. REZERWACJA
1. Rezerwacji grupowej można dokonać poprzez:
a. formularz dostępny na stronie www.planetagigantow.pl,
b. kontakt telefoniczny pod numerem +48 532 142 211,
c. drogą mailową na adres sklep@planetagigantow.pl,
d. bezpośrednią wizytę w Parku.
2. Rezerwacja może zostać dokonana najpóźniej 24 godziny przed planowanym wydarzeniem, chyba że kierownictwo Parku postanowi inaczej.
3. Rezerwacja grupowa nie wymaga uiszczenia zadatku. Potwierdzenie rezerwacji następuje drogą mailową lub telefonicznie przez pracownika Parku.
4. Zamawiający zobowiązany jest do podania przy rezerwacji dokładnej liczby uczestników oraz liczby opiekunów.
5. Zamawiający oświadcza, że po dokonaniu rezerwacji zapoznał się ze szczegółowym opisem wybranego pakietu.
IV. REZERWACJA NA WYŁĄCZNOŚĆ
1. Park PLANETA GIGANTÓW może zostać wynajęty na wyłączność. Warunki rezerwacji na wyłączność ustalane są indywidualnie z kierownictwem Parku.
2. Rezerwacja na wyłączność może zostać dokonana nie później niż 30 dni przed planowanym wydarzeniem, chyba że kierownictwo Parku postanowi inaczej.
3. Kontakt w sprawie rezerwacji na wyłączność:
a. telefonicznie: +48 532 142 211,
b. mailowo: sklep@planetagigantow.pl.
4. Warunkiem potwierdzenia rezerwacji na wyłączność jest uiszczenie zadatku w wysokości 50% ustalonej wyceny. Zadatek jest bezzwrotny.
V. OBOWIĄZKI ZAMAWIAJĄCEGO
1. Zamawiający zobowiązany jest do poinformowania wszystkich uczestników o zasadach obowiązujących w Parku PLANETA GIGANTÓW.
2. Zamawiający zobowiązany jest do zapewnienia odpowiedniej liczby opiekunów - co najmniej 1 opiekun na każde 10 osób niepełnoletnich. 3. Opiekun grupy zobowiązany jest przed przystąpieniem do korzystania z atrakcji wypełnić formularz zgłoszeniowy grupy zorganizowanej dostępny przy recepcji Parku lub na stronie www.planetagigantow.pl.
4. W dniu wizyty Zamawiający bierze pełną odpowiedzialność za osoby pozostające pod jego opieką i zobowiązuje się do utrzymania porządku i organizacji grupy.
5. Opiekunowie grupy ponoszą pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone przez podopiecznych.
6. Park nie świadczy usług opieki nad dziećmi. Korzystanie z atrakcji odbywa się wyłącznie na ryzyko i odpowiedzialność opiekuna grupy.
7. Park może wymagać podania danych osobowych Zamawiającego w celu realizacji rezerwacji. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie www.planetagigantow.pl.
VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Osoby niestosujące się do niniejszego Regulaminu mogą zostać wyproszone z terenu Parku przez personel, bez prawa do zwrotu poniesionych kosztów.
2. Wszelkie kwestie sporne nieujęte w niniejszym Regulaminie rozstrzyga kierownictwo Parku w oparciu o Regulamin Ogólny oraz obowiązujące przepisy prawa.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie www.planetagigantow.pl oraz wywieszenia przy kasie Parku.